Erstkunden: Wenn Sie zum ersten Mal bei uns buchen, können Sie ganz einfach über unser Anfrageformular auf der Webseite Kontakt aufnehmen. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Details zu besprechen und den Aufenthalt Ihres Haustiers zu bestätigen.

Bestandskunden: Als Bestandskunde haben Sie Zugang zu unserem praktischen Onlineportal, über das Sie direkt Buchungen vornehmen und Ihre Daten verwalten können. Einmal registriert, geht alles schnell und unkompliziert!

Wir versuchen immer, auch kurzfristige Buchungen zu ermöglichen. Es empfiehlt sich jedoch, frühzeitig zu buchen, besonders während der Ferienzeiten, da die Nachfrage dann besonders hoch ist. Fragen Sie uns einfach über das Buchungsformular an und wir prüfen die Verfügbarkeit.

Für Hunde benötigen wir eine gültige Impfung gegen Tollwut und die gängigen Erkrankungen wie Parvovirose, Hepatitis und Leptospirose. Katzen sollten gegen Katzenschnupfen und Katzenseuche geimpft sein. Bitte stellen Sie sicher, dass die Impfungen aktuell sind, bevor Sie Ihr Haustier zu uns bringen.

Wir bitten Sie, lediglich Futter und Medikamente, die Ihr Haustier regelmäßig benötigt, mitzubringen. Eine Leine für Hunde muss ebenfalls mitgebracht werden, aber diese nehmen Sie bitte wieder mit nach Hause, nachdem Sie den Hund abgegeben haben. Spielzeug oder andere persönliche Gegenstände sind nicht notwendig, da wir für alles Weitere sorgen, damit sich Ihr Haustier bei uns wohlfühlt.

Ja, für den Fall, dass Ihr Haustier während seines Aufenthalts gesundheitliche Probleme haben sollte, arbeiten wir mit einem erfahrenen Tierarzt zusammen. Wir setzen alles daran, die beste medizinische Versorgung zu gewährleisten. Bitte stellen Sie sicher, dass alle nötigen Gesundheitsinformationen (z.B. Impfungen, Medikamente, Vorerkrankungen) vorab mit uns geteilt werden.

In Notfällen kontaktieren wir sofort Sie oder den Notfallkontakt, den Sie bei der Buchung angeben. Es ist wichtig, dass Sie einen vertrauenswürdigen Ansprechpartner hinterlegen, der im Falle eines Notfalls erreichbar ist und Entscheidungen für Ihr Haustier treffen kann.

Bei uns ist Ihr Haustier in liebevollen Händen. Wir bieten individuelle Betreuung und achten auf die besonderen Bedürfnisse jedes Tieres. Hunde werden täglich ausgeführt und haben genügend Zeit für Spiel und Bewegung. Katzen und kleine Tiere erhalten ebenfalls individuelle Pflege und Aufmerksamkeit. Bei uns fühlt sich jedes Tier wie zu Hause.